รู้จักลูกค้าทุกคนราวกับเป็นลูกค้าประจำ
CRM เดียวสำหรับรถเช่า: ฐานลูกค้า ประวัติการเช่า อัปโหลดใบขับขี่ และบัญชีดำ — สำหรับผู้ประกอบการอิสระ
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · ตั้งค่า 15 นาที · ฟรีตลอดไป
CRM สำหรับรถเช่าคือฐานข้อมูลลูกค้าที่สร้างมาเพื่อธุรกิจให้เช่า เก็บประวัติการเช่าทุกเช่า ใบขับขี่ เคลมความเสียหาย และประวัติการชำระเงินไว้ที่เดียว — ให้คุณดูแลลูกค้าประจำได้ในไม่กี่วินาที และหลีกเลี่ยงลูกค้าที่มีปัญหาได้ตลอดไป
ลูกค้าทุกคน ค้นหาในช่องเดียว
ดูประวัติการเช่า LTV และเคลมความเสียหายโดยไม่ต้องเลื่อนหาใน WhatsApp — แบบเรียลไทม์
| Vehicle | Status | Location | Utilization |
|---|---|---|---|
| สมชาย T. · 12 เช่า | VIP | Bangkok | ฿184K LTV |
| Anna K. · 5 เช่า | ใช้งานอยู่ | Phuket | ฿67K LTV |
| Minh N. · 1 เช่า | ใหม่ | Koh Samui | ฿8K LTV |
| Lisa M. · 8 เช่า | ใช้งานอยู่ | Pattaya | ฿92K LTV |
| David R. · 3 เช่า | ติดธง | Chiang Mai | 1 เคลมความเสียหาย |
| Vehicle | Issue | Status | Next service |
|---|---|---|---|
| สมชาย T. · เช่าล่าสุด 14 วันก่อน | กลับมาเช่าทุก 6 สัปดาห์ | Maintenance | ส่งข้อเสนอ |
| Anna K. · เช่าล่าสุด 30 วันก่อน | กลับมาเช่าทุก 8 สัปดาห์ | Maintenance | ส่งข้อเสนอ |
| Lisa M. · เช่าล่าสุด 21 วันก่อน | กลับมาเช่าทุก 5 สัปดาห์ | Completed | ส่งแล้ว |
คุณกำลังเสียลูกค้าที่มีอยู่แล้ว
“เคยเช่าให้เขามั้ย?”
คุณเลื่อน WhatsApp เช็คอีเมล ถามเพื่อนร่วมงาน แล้วก็เดาเอา
ลูกค้าประจำถูกต้อนรับเหมือนคนแปลกหน้า
ประวัติความเสียหายกระจัดกระจาย
เคลมรอยขีดปีที่แล้วอยู่ในสมุด หรือในรูปถ่ายมือถือของพนักงานเก่า
เรียกร้องความรับผิดชอบไม่ได้
ลูกค้าที่มีปัญหากลับมาอีก
คนที่คืนรถไม่เติมน้ำมัน? หกเดือนต่อมาจองใหม่ พนักงานคนละคนไม่รู้จัก
ปัญหาเดิมซ้ำสอง
อัปเซลล์ไม่ได้
คุณไม่รู้ว่าใครเป็นลูกค้าประจำ จึงเสนออัปเกรดหรือดีลจองล่วงหน้าให้ไม่ได้
เสียรายได้จากการอัปเซลล์
บันทึกลูกค้าเดียว ตลอดไป
ทุกการจอง ทุกการชำระเงิน ทุกเคลมความเสียหาย ทุกข้อความ WhatsApp — เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ลูกค้าเดียว
- จับข้อมูล
ข้อมูลลูกค้า ใบขับขี่ รูปถ่าย ที่อยู่
อัปโหลดครั้งเดียวตอนเช่าครั้งแรก กรอกอัตโนมัติทุกครั้งที่กลับมา
- ติดตาม
บันทึกทุกการเช่า การชำระเงิน และเคลมความเสียหาย
ไทม์ไลน์ครบถ้วนต่อลูกค้า ค้นหาได้ตลอดไป
- ติดธง
ทำเครื่องหมายลูกค้าที่มีปัญหา บล็อกการจองในอนาคต
บัญชีดำซิงค์ข้ามทุกสาขาและพนักงาน
- ขยาย
ระบุ VIP และลูกค้าประจำอัตโนมัติ
ส่งข้อเสนอจองซ้ำ อัปเกรด และดีลตามฤดูกาล
จากโน้ตกระจัดกระจายสู่ข้อมูลลูกค้าเดียว
การเปลี่ยนแปลงที่ผู้ประกอบการเห็นใน 30 วันแรก
ก่อนใช้ Ownima
- ข้อมูลลูกค้าอยู่ใน WhatsApp อีเมล และสมุดโน้ต
- “เคยเช่าให้เขามั้ย?” — ไม่มีใครรู้
- ประวัติความเสียหายหายไปเมื่อพนักงานลาออก
- ลูกค้าที่มีปัญหาจองซ้ำโดยไม่ถูกจับได้
- ระบุหรือให้รางวัลลูกค้าประจำไม่ได้
หลังใช้ Ownima
- ฐานข้อมูลลูกค้าเดียว ค้นหาในไม่กี่วินาที
- ประวัติการเช่าครบถ้วนของลูกค้าทุกคน — พนักงานทุกคนเห็น
- รูปความเสียหายและเคลมเก็บไว้ตลอดไป
- บัญชีดำแจ้งเตือนลูกค้าที่มีปัญหาตั้งแต่ตอนจอง
- รายชื่อ VIP สร้างอัตโนมัติจากความถี่ในการเช่า
Used by operators in Thailand · Vietnam · Russia
สิ่งที่คุณได้ทันที
โมดูล CRM-first ไม่มีค่ารายเดือนต่อยูสเซอร์ ไม่มีการขายโมดูลแยก
ฐานข้อมูลลูกค้า
ค้นหาด้วยชื่อ เบอร์โทร ใบขับขี่ หรือรถ
อัปโหลดใบขับขี่
ถ่ายรูปตอนจองครั้งแรก กรอกอัตโนมัติเมื่อกลับมา
ประวัติการเช่าครบถ้วน
ทุกการจอง การชำระเงิน และเคลมความเสียหายต่อลูกค้า
บัญชีดำและการติดธง
บล็อกลูกค้าที่มีปัญหา ซิงค์ข้ามทุกสาขา
ตรวจจับ VIP
แท็กลูกค้าประจำอัตโนมัติ ส่งข้อเสนอเฉพาะกลุ่ม
อัตโนมัติจองซ้ำ
ส่งข้อเสนอ “เราคิดถึงคุณ” ให้ลูกค้าที่หายไป
เชื่อมต่อกับสิ่งที่คุณใช้อยู่
ไม่ต้องเปลี่ยนทั้งหมด Ownima ทำงานบนระบบแชท การชำระเงิน และบัญชีที่คุณมีอยู่
Payments
Stripe
ชำระเงินด้วยบัตรและเก็บมัดจำล่วงหน้า
PromptPay
QR พร้อมเพย์สำหรับลูกค้าเดินเข้า
ยอดนิยมในไทยMessaging
LINE
แชทลูกค้าเชื่อมกับบันทึก CRM
ยอดนิยมในไทยซิงค์แชทเข้าไทม์ไลน์ลูกค้า
Accounting
FlowAccount
ส่งออกรายได้ระดับลูกค้าสำหรับบัญชี
ยอดนิยมในไทยคำถามเฉพาะ CRM
Most asked นำเข้ารายชื่อลูกค้าเดิมได้ไหม?
ได้ นำเข้าผ่าน CSV (Excel) พร้อมชื่อ เบอร์โทร อีเมล และโน้ตใด ๆ ระบบจะกำจัดข้อมูลซ้ำด้วยเบอร์โทรและอีเมลอัตโนมัติ
บัญชีดำทำงานอย่างไร?
ติดธงลูกค้าพร้อมเหตุผล (ความเสียหาย ไม่มา คืนช้า) ลูกค้าถูกบล็อกจากการจองออนไลน์และเตือนพนักงานตอนกรอกในระบบ — ข้ามทุกสาขา
ใบขับขี่เก็บไว้ที่ไหน?
อัปโหลดเป็นรูปหรือ PDF เข้ารหัสเก็บในคลาวด์ เชื่อมกับบันทึกลูกค้าตลอดไป ส่งออกหรือลบได้ตามคำขอ (PDPA)
ระบุ VIP ได้อย่างไร?
ด้วยจำนวนการเช่าและยอดใช้จ่ายรวม คุณตั้งเกณฑ์เอง (เช่น 5+ เช่าหรือ 50K+ ฿ LTV) VIP จะถูกแท็กอัตโนมัติ
ลูกค้าดูประวัติตัวเองได้ไหม?
ได้ ถ้าเปิดใช้ พอร์ทัล self-service แสดงการจองที่ผ่านมา ใบเสร็จ และให้จองซ้ำได้ในสองคลิก