Частые вопросы
Быстрые ответы о программе для проката — цены, настройка, функции и локальные платежи в России
Обновлено в 2026 · Без скрытых платежей · Настройка за 15 минут
Здесь собраны ответы на самые частые вопросы операторов проката о нашей программе. Если не нашли свой вопрос — свяжитесь с отделом продаж или посмотрите руководство по функциям.
Выбор программы для проката — это путаница
Скрытые цены
Большинство вендоров просят забронировать демо, прежде чем назвать цену.
Теряете время на звонки с неподходящими вендорами
Маркетинговые обещания
Каждая платформа обещает «делать всё». Сложно понять, что реально работает.
Выбираете наугад
Нет локального контекста
Обзоры написаны для рынков США и ЕС. Ни слова о СБП, ЮKassa или двуязычных договорах.
Не подходит для операторов в России
Честные ответы, без обязательного демо
Ниже — честные ответы на 12 самых частых вопросов операторов. Обновлено в 2026 году.
- Цены
Бесплатно до 10 автомобилей. От 2 900 ₽/мес за 30, 7 900 ₽/мес без лимита.
Без платы за настройку, без платы за автомобиль, без контракта.
- Настройка
15 минут от регистрации до первой брони.
Импорт CSV, самообслуживание. Никаких онбординг-звонков.
- Локальные платежи
СБП, ЮKassa, банковские карты — всё встроено.
Без обходных путей. Принимайте оплату так, как удобно вашим клиентам.
- Поддержка
На 4 языках, в часовых поясах Азии и России.
Живые люди, не чат-боты. Время ответа <2 часов.
Частые вопросы
Most asked Сколько стоит программа для проката?
Бесплатно до 10 автомобилей. Платные тарифы — от 2 900 ₽/мес за 30 автомобилей и 7 900 ₽/мес без лимита. Без платы за автомобиль, без платы за настройку, без контракта.
Сколько времени занимает настройка?
Ownima: 15 минут (самообслуживание). Большинство других платформ: 2–5 дней с онбординг-звонками. Корпоративные системы: 1–2 недели с командой внедрения.
Есть ли бесплатный тариф?
Да — бесплатно до 10 автомобилей, без банковской карты, без ограничения по времени. Платные тарифы начинаются при добавлении 11-го автомобиля.
Поддерживаются ли локальные платежи?
Да. В Ownima встроены СБП (Система быстрых платежей), ЮKassa и Stripe для международных карт. Другие платформы требуют обходных решений.
Можно ли импортировать существующую базу клиентов?
Да. Импорт через CSV (Excel): имя, телефон, email и любые заметки. Дедупликация по телефону и email — автоматически.
Как с двуязычными договорами?
Поддерживаются RU/EN, RU/TH, RU/VN из коробки. Другие платформы либо не поддерживают это, либо берут доплату.
Как работают залоги?
Предавторизация через Stripe (рекомендуется) или залог наличными с привязкой к договору. Автоматическое снятие блока при возврате; частичное списание при повреждениях.
Можно ли увидеть историю аренд?
Да. В карточке клиента видны все прошлые бронирования, платежи и страховые случаи. Поиск по имени, телефону или email.
Работает ли с моим существующим сайтом?
Да. Встраивайте виджет бронирования на любой сайт (WordPress, Wix, свой). Или используйте встроенную страницу бронирования на своём домене.
Что делать, если нужна поддержка?
Поддержка на 4 языках (EN, TH, VI, RU). Живые люди, не чат-боты. В вашем часовом поясе. Время ответа: <2 часов в рабочие дни.
Можно ли отменить в любой момент?
Да. Без долгосрочного контракта. Отмените в любой момент, и ваши данные будут выгружены в CSV.
Делаются ли бэкапы данных?
Снапшоты каждый час, хранение 30 дней, геораспределённое хранилище. Экспорт всего в CSV в любой момент.
Вопросы для российского рынка
Most asked Поддерживается ли СБП и другие российские способы оплаты?
Да. СБП встроена — клиент сканирует QR-код и оплачивает в своём банковском приложении за 5–10 секунд. Комиссия ниже эквайринга. Также поддерживается ЮKassa и СберБизнес.
Интегрируется ли сервис с 1С?
Да. Ownima выгружает ежедневные транзакции в формате 1С:Предприятие. Можно настроить автоматический экспорт — данные попадают в учёт без ручного ввода и Excel-мостов.
Соответствует ли сервис 54-ФЗ и работает ли с онлайн-кассой?
Да. Поддерживаем интеграцию с онлайн-кассами АТОЛ, Эвотор, Orange Data и других вендоров. Чеки автоматически отправляются в ОФД и клиенту на email. Соответствуете 54-ФЗ без отдельной настройки.
Подходят ли договоры аренды под требования ГК РФ?
Да. Договоры соответствуют главе 34 ГК РФ «Аренда». Включают акт приёма-передачи, условия залога, ответственность за повреждения и порядок расторжения. Поддерживается электронная подпись через ЕСИА или простую ЭП.
Где хранятся данные и соответствуете ли 152-ФЗ?
Данные хранятся в дата-центрах на территории РФ, сертифицированных по 152-ФЗ. Шифрование TLS 1.3, ежечасные бэкапы, доступ по ролям. Готовы предоставить пакет документов для вашего юриста.
Можно ли отправлять уведомления клиентам в Telegram?
Да. Уведомления о бронировании, напоминания о возврате, подтверждения оплаты и фото повреждений уходят в Telegram-бот. Это основной канал для большинства прокатов в России — дешевле SMS и быстрее email.
Работает ли сервис с самозанятыми и ИП?
Да. Тариф «до 10 автомобилей» подходит самозанятым и ИП на УСН. Платные тарифы — для ООО с НДС, документы формируются с НДС или без по запросу.
Полезные руководства
Подробные разборы по операциям проката, договорам и платежам.
Начните первую бронь за 15 минут
Без банковской карты. Бесплатно до 10 автомобилей.